Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
youok24 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
youok24 กำหนดเงื่อนไขการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และข้อผูกพันก่อนเริ่มใช้งานจริง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนดำเนินการใดๆ
-
เงื่อนไขการใช้งานชัดเจน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตของนโยบาย
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ youok24
การใช้งานเว็บไซต์ youok24 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ทุกประการ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าการใช้งานบริการจะถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นเป็นของคุณเอง ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกไว้ในระบบบัญชีของคุณ คุณสามารถเรียกดูประวัติการทำรายการได้ตลอดเวลาเมื่อเข้าสู่ระบบ หากพบความคลาดเคลื่อนใดๆ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการดูแลบัญชี การยุติบัญชีไม่ได้ลบข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายโดยอัตโนมัติ
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ประวัติการทำรายการ
-
นโยบายการเก็บข้อมูล
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายของ youok24 มีขอบเขตการบังคับใช้ที่ชัดเจน เพื่อให้คุณทราบว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้การดูแลของเราและสิ่งใดอยู่นอกเหนือจากนั้น การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ youok24 โดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
การทำธุรกรรม
นโยบายนี้ใช้กับธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านระบบของเรา รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ที่บันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดบน youok24 รวมถึงรายละเอียดเกมและข้อมูลบริการเป็นทรัพย์สินของเรา ห้ามนำไปใช้ซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
-
บริการของบุคคลที่สาม
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกม หรือผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งมีนโยบายและข้อกำหนดเป็นของตนเองที่แยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณบน youok24 เราเปิดให้คุณตรวจสอบ แก้ไข และสอบถามข้อมูลได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้ สิทธิ์เหล่านี้มีผลตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์เพิ่มเติมหรือน้อยกว่าที่ระบุไว้ กฎหมายท้องถิ่นของคุณจะมีผลบังคับใช้เหนือกว่า ขั้นตอนการยื่นคำขอทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
ตรวจสอบประวัติการทำรายการ
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่เราบันทึกไว้เกี่ยวกับการใช้งานของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณในระบบไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขได้ผ่านซัพพอร์ต พร้อมแนบหลักฐานประกอบการพิจารณา
-
ยื่นข้อสอบถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอยุติการใช้งานบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านซัพพอร์ต ข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายจะยังคงอยู่ในระบบตามระยะเวลาที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึง หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ youok24 ทีมงานของเราพร้อมช่วยดูแลเรื่องบัญชีและนโยบายให้คุณโดยตรง
-
แชทสดบนเว็บไซต์
เปิดหน้าเว็บ youok24 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ เพื่อพูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือบัญชีของคุณโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับกฎหมายหรือการจัดการข้อมูลของคุณผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน
-
ช่องทาง LINE
ติดต่อทีมงาน youok24 ผ่าน LINE ที่แสดงไว้บนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับการสอบถามเรื่องบัญชีและการยื่นคำขอที่ต้องการแนบเอกสารประกอบ
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราดำเนินการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของคุณตามความจำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเรียกดูได้ การเข้าถึงข้อมูลโดยบุคคลภายนอกจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการให้บริการที่คุณร้องขอ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในขณะนั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อดูแลเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ หากสังเกตพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณผ่านทีมซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดและหลักฐานให้ครบถ้วน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
การใช้งาน youok24 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเริ่มใช้งาน เราไม่สามารถให้คำรับรองทางกฎหมายในแต่ละเขตอำนาจศาลได้
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเปิดหน้าประวัติบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนหนึ่ง สำหรับข้อมูลฉบับเต็ม ให้ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ
หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงบนเว็บไซต์ แนบหลักฐานที่แสดงข้อมูลที่ถูกต้อง เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ข้อกำหนดของ youok24 มีการเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่
ข้อกำหนดอาจได้รับการปรับปรุงเมื่อจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
ประวัติการทำรายการผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถเรียกดูประวัติได้ในหน้าบัญชีของคุณตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร และข้อมูลของฉันจะเกิดอะไรขึ้น
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์เพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายจะยังคงอยู่ในระบบตามระยะเวลาที่กำหนด ก่อนปิดบัญชีตรวจสอบว่าไม่มียอดคงค้างในระบบ